Slack

Fördelar

• Mycket intuitivt gränssnitt som är enkelt att lära sig och använda.
• Robusta funktioner som meddelanden, videosamtal, ljudsamtal och skärmdelning.
• Fungerar med många program från tredje part, t.ex. molnlagring.

Nackdelar

• Gratisversionen har mycket färre funktioner och en mycket begränsad sökfunktion.
• Uppgradering är ganska dyrt, men för stora företag kommer det inte att kännas för dyrt.

Slack är en app för snabbmeddelanden, samarbete och onlinemöten som är gjord speciellt för företag. Med det här programmet kan du skapa en hel onlinemiljö för flera team. Du kan också skapa olika rum för marknadsföring, försäljning, produktutveckling med mera. Användarna kan få tillgång till onlinerummet var som helst så länge de har en internetanslutning.

Huvudfunktioner

Slacks huvudfunktion är att det är en omedelbar kommunikationshubb för företag. Du kan ha ett stort antal användare här och varje person kan kommunicera med varandra eller med hela teamet. Detta kan betraktas som ett virtuellt kontor eftersom det samlar alla för olika projekt och möten.

Slack kan till och med betraktas som en social medieplattform för företag. Administratörer skapar rum som markeras via en hashtag. Varje kanal kan ställas in som offentlig eller privat utifrån företagets behov. Offentliga rum kan ses av alla medan privata rum kan ställas in för specifika personer som chefer eller ledare.

Även om rum är en av de största försäljningsargumenten för Slack kan du också skicka direkta meddelanden till andra personer. Detta säkerställer att du kan ha privata och enskilda samtal med andra personer.

Samtalen arkiveras så att du enkelt kan gå tillbaka och se vad som diskuterades. Det finns också en historikfunktion så att användare kan bläddra igenom en kanals diskussion och ta del av vad alla säger. Den intuitiva sökfunktionen hjälper dig att hitta det du söker eftersom den kan söka i direkta meddelanden, privata rum och offentliga kanaler.

Till skillnad från e-post kan användare gå med i och lämna rum när som helst. Detta säkerställer att de inte får ytterligare meddelanden och notifikationer om de inte vill se dem. Det gör det lättare att koncentrera sig på uppgifter utan att distraheras av irrelevanta meddelanden.

Videosamtal och andra funktioner

Slack kanske är känt för sina rum och snabbmeddelanden, men det finns många andra funktioner som du kan dra nytta av. Du kan ringa röst- eller videosamtal med andra användare för mer direkt kommunikation. Du kan också skapa videokonferenssamtal med flera medlemmar i en kanal. För anställda utanför landet eller för dem som arbetar hemifrån är detta det närmaste ett personligt möte du kan komma.

Du kan också dela din skärm under Slack-samtal. Istället för att bara försöka beskriva en fil eller en sida som du tittar på kan du bara visa alla så att de ser vad du pratar om. Du kan också göra presentationer och dela dem på din skärm. Den här och samtalsfunktionen är endast tillgängliga med premiumversionen av det här programmet.

Användarna kan dela dokument i alla kanaler. Du kan antingen klicka på plusikonen för att manuellt välja dokument, eller så kan du dra dem till kanalen så att filen laddas upp så att alla kan se den. Användarna kan antingen förhandsgranska filen och se den via kanalen, eller så kan de ladda ner den till sin egen hårddisk. Du kan också lägga till anteckningar till dina filer när du laddar upp dem.

Det finns många molnbaserade lagringstjänster som människor använder för att förvara sina filer. Slack kan integreras med många av dem som Box, Dropbox, Google Drive, OneDrive och Trello. Du kan enkelt dela filer från dessa tjänster med medarbetare.

Säkerheten är exceptionellt viktig med den här typen av program eftersom medarbetare kanske diskuterar projekt eller affärshemligheter som andra inte bör ha tillgång till. Det här programmet överträffar industristandarderna genom att kryptera all data som lagras i nätverket. Detta program gör det mycket svårt för hackare att infiltrera och stjäla data.

Gränssnitt

Med alla dessa funktioner kanske du oroar dig för gränssnittet. Slack är intuitivt och mycket lätt att använda. Även de som har svårt med teknik bör hitta detta enkelt. Det är som att använda vilken annan budbärare som helst och många funktioner har effektiviserats för att kräva så få knapptryckningar som möjligt.

Meddelanden kan ställas in enligt dina önskemål. Du kan till exempel ställa in programmet så att det endast ger dig meddelanden om ett nyckelord skrivs eller endast för privat kommunikation. Inte bara det, du kan också ändra ljudet på dina meddelanden.

Många företag har upptäckt att detta minskar användningen av e-post samtidigt som det förbättrar läsningen och engagerar arbetstagarna. En annan fördel är att Slack-supporten är genomgående snabb. De återkommer snabbt till dig om det uppstår problem eller frågor.

Gratis och betalda versioner

Slack finns i antingen gratis eller betalda varianter. Som man kan förvänta sig har betalversionen fler funktioner och verktygen är mer robusta. Även om gratisversionen kan vara bra för mindre företag, går du miste om vissa grundläggande funktioner som att ringa samtal och dela skärmar. Du kan inte heller integrera med lika många tjänster när du använder gratisversionen.

En annan nackdel är att sökfunktionen endast kan kontrollera 10 000 meddelanden i gratisversionen. Det kan låta som mycket, men för större företag kan det här bara ge dig möjlighet att söka efter meddelanden från den senaste dagen eller mindre. Premiumfunktionen erbjuder många ytterligare funktioner, men du bör överväga om priset är värt att uppgradera.

Fördelar

• Mycket intuitivt gränssnitt som är enkelt att lära sig och använda.
• Robusta funktioner som meddelanden, videosamtal, ljudsamtal och skärmdelning.
• Fungerar med många program från tredje part, t.ex. molnlagring.

Nackdelar

• Gratisversionen har mycket färre funktioner och en mycket begränsad sökfunktion.
• Uppgradering är ganska dyrt, men för stora företag kommer det inte att kännas för dyrt.